In meinem letzten Beitrag zu meiner persönlichen Telekomaffäre war ich ja schon positiv beeindruckt, da sich wohl ein gutes Ende und damit ein VDSL- T-Home Entertain alsbald in unserem Haus einstellen sollte. Seit diesem Tag habe ich es mir zur täglichen Ãœbung gemacht im online Kundencenter der Telekom meinen Auftragsstatus zu kontrollieren. Bei der heutigen Kontrolle wurde mir schon wieder ganz schlecht. Mein aktuelle Auftrag war als “erledigt” markiert oder storniert und ein neuer Auftrag mit genau den selben Features angelegt. Nur leider ist der neue Auftrag nun mit einem Datum 2. September zur Erledigung versehen. ICh frage mich ernsthaft, was diese Schei**e nun wieder soll. Die Telekom scheint wirklich schlimmer zu sein, als das Haus das Irre macht in einer Folge von Asterix und Obelix. Naja, morgen also wieder die Hotline anrufen und mal nachfragen was passiert ist. Sicherlich wieder eine aehm Datenbankproblem oder irgend so eine Grütze.

Seit Wochen diskutieren wir mit unserem Bauleiter über die mangelhafte Ausführung der Dachtterrasse, die Verblechung und den Wasserablauf auf der Dachterrasse. Scheinbar ist die durch die HS-Bau beauftragte Dachdeckerfirma nicht in der Lage solche Arbeiten und akzeptabler Qualität auszuführen. Auf eine Vorsprache unseres BAuleiters in der Hauptgeschäftsstelle der HS-Bau blieb ohne Erfolg. Es hab lediglich die Aussage, dass eine andere Dachdeckerfirma nicht beauftragt wird. Nun gut. Wir werden nun also einen unabhängigen Baugutachter beauftragen, der sich das ganze Dach und die Dachterrasse anschaut und ein Mängelprotokoll erstellt. Desweiteren werden wir der HS-Bau maximal 3 Wochen Zeit geben die Probleme zu beheben. Sollte danach immer noch Mängel auftreten, gibt es noch eine letzte Frist und danach beauftragen wir unsererseits eine Firma und werden die Kosten dafür vom noch offenen Rechnungsbetrag der HS-Bau abziehen. Hier mal einige Fotos von der “Profi” Dackdeckerfirma. Mehr als “schlampig” ausgeführt fällt mir an mancher Stelle nicht ein.